( 芝加哥時報 / 快訊 ）大芝加哥地區的公共安全問題再度敲響警鐘。芝加哥市緊急管理與通訊局（OEMC）的一名資深911緊急調度通訊員，於在芝加哥南區的背脊（Back of the Yards）社區駕駛車輛時不幸遭槍擊身亡。這起突如其來的慘劇不僅讓市府急救系統內部陷入無比沉痛，更引發了當地社區對暴力治安惡化的強烈憤慨。為了儘快將涉案兇手繩之以法，庫克郡犯罪終結者（Cook County Crime Stoppers）已正式發布最高10,000美元的高額懸賞金，呼籲知情民眾與目擊者踴躍提供線索。

根據芝加哥警察局第一分區偵探公布的初步調查報告與案情細節，死者證實為現年50歲的芝加哥資深公務員納塔莉亞·羅德里格斯（Natalia Rodriguez）。案發於911凌晨12時17分左右，地點位於南伍德街（South Wood Street）4500號路段。事發時，羅德里格斯正駕駛一輛銀色休旅車（SUV）行經該區域，突遭多名身分不明的武裝人員圍堵並開槍射擊。車輛在多處中彈後瞬間失去控制，隨後劇烈撞向路邊停放的一輛無人休旅車。警方與急救人員接獲報案後迅速趕抵現場，發現羅德里格斯身上多處遭受槍傷，情況極度危急，隨即將其送往庫克郡史特勞哲醫院（Stroger Hospital）進行緊急搶救，惟因傷勢過重，最終宣告不治。

死者所屬的芝加哥緊急管理與通訊局（OEMC）隨後發表官方聲明，對羅德里格斯的離世表達最深切的悼念。聲明指出，羅德里格斯在該部門擔任911電話接線員與警察通訊調度員已長達十年，平時工作極為勤奮、認真負責，深受同事與長官的愛戴與敬重。OEMC強調，她在緊急應變體系中的長期奉獻對維護芝加哥市民安全功不可沒，她的不幸離世對整個團隊以及芝加哥市都是不可彌補的重大損失。

代表案發第15區的芝加哥市區長雷·洛佩斯（Ray Lopez）在針對此事接受媒體採訪時，對橫行社區的幫派暴力表達了極度憤怒與嚴厲譴責。洛佩斯指出，根據執法部門掌握的初步情報，多名幫派分子在街頭盲目開槍，極有可能是誤認了車輛而對無辜的公務員痛下殺手。洛佩斯痛批幫派分子無視法紀，甚至分不清鄰居與無辜路人，造成奉獻社會的公務人員慘死街頭。

與此同時，當地的社區預防暴力團體「增加和平」（Increase the Peace）執行董事蒙塞·阿亞拉（Monse Ayala）亦指出，這起悲劇突顯了前線急救與應變人員所面臨的嚴峻安全風險。過去他們是在後方接聽電話救助市民，如今卻也成為治安惡化下的受害者，社區必須團結起來遏止這類無差別 violence 的蔓延。庫克郡犯罪終結者執行董事保羅·盧瑟福（Paul Rutherford）表示，羅德里格斯一生致力於在他人最危難的時刻給予支援，社會大眾有責任為她爭取正義。

這起案件也是芝加哥緊急管理與通訊局（OEMC）今年發生的第二起員工遭槍擊身亡事件。早在今年2月6日，36歲的OEMC高級行政助理達潔·弗勞爾斯（Da’J Flowers）才在西嶺社區的公寓內不幸遭槍擊身亡，涉案嫌犯已於9月在華盛頓州被捕並關押。如今再傳出資深911接線員於街頭遭槍杀，使得執法部門與市府承受巨大壓力。目前警方第一分區偵探正全力調閱附近監視器畫面並進行彈道比對，截至目前為止尚未有涉案嫌犯被捕。